ΣΥΛΛΟΓΗ ΤΕΝΙΣ
Ολοκληρωμένη συλλογή
Κολιέ τένις Halo Rainbow
Ολοκλήρωσε το look σου με ένα κόσμημα εντυπωσιακού όγκου και ζωηρής ενέργειας: το Rainbow κολιέ Tennis «Halo» από ανοξείδωτο ατσάλι. Σχεδιασμένο για να ταιριάζει τέλεια με το βραχιόλι της ίδιας σειράς, φέρνει την τάση «Iced Out» απευθείας στον λαιμό σου, προσθέτοντας μια τολμηρή πινελιά χρώματος. Με πλάτος 8 mm, είναι ένα εντυπωσιακό αξεσουάρ που δεν περνά απαρατήρητο, ιδανικό για εκείνον και εκείνη.
Βασικά χαρακτηριστικά:
-
Σχέδιο «Halo» Rainbow Max: Ένας καταρράκτης φωτός και χρώματος, με πέτρες σε βάσεις 8 mm. Κάθε κρίκος έχει μια ζωηρή κεντρική πολύχρωμη πέτρα 5 mm, που περιβάλλεται από λαμπερό pavé με λευκά ζιρκόνια, για ένα εντυπωσιακό, ζωηρό και πολυτελές αποτέλεσμα.
-
Ανθεκτικό υλικό: Κατασκευασμένο από καθαρό ανοξείδωτο ατσάλι. Ανθεκτικό στο νερό, τον ιδρώτα και την καθημερινή φθορά. Δεν οξειδώνεται, δεν μαυρίζει και δεν αφήνει σημάδια στο δέρμα.
-
Unisex και streetwear στυλ: Ιδανικό για να φορεθεί ως choker (κολάρο). Η στιβαρή και πολύχρωμη κατασκευή του ταιριάζει τέλεια τόσο με ένα ανδρικό urban look όσο και με ένα τολμηρό, pop και εκλεπτυσμένο γυναικείο outfit.
-
Διαθέσιμες παραλλαγές:
-
Ατσάλινο χρώμα: Ψυχρό και μοντέρνο εφέ «Ice», που αναδεικνύει στο έπακρο τα χρώματα του ουράνιου τόξου στις κεντρικές πέτρες.
-
Επιχρυσωμένο με χρυσό 18 καρατίων: Ζεστό και πλούσιο, για ένα ζωηρό «Bling» στυλ με ακαταμάχητη γοητεία.
-
-
Ρυθμιζόμενο μήκος: Βασικό μήκος 38 cm + προέκταση 5 cm. Χάρη στην αλυσίδα προέκτασης, μπορείς να το φορέσεις εφαρμοστό στη βάση του λαιμού ως τέλειο choker ή λίγο πιο χαλαρό.
-
Κούμπωμα: Ενισχυμένο κούμπωμα τύπου καβουράκι, πρακτικό και ασφαλές.
Το απόλυτο κόσμημα για να κλέψεις την παράσταση. Φόρεσέ το μόνο του για άμεσο εντυπωσιακό αποτέλεσμα ή συνδύασέ το με το ασορτί βραχιόλι για κορυφαίο στυλ.
Καλώς ήρθατε στην ενότητα που είναι αφιερωμένη στην Πολιτική αποστολών μας. Η My Mō Gioielli είναι ένα ιταλικό brand, σχεδιασμένο, κατασκευασμένο και αποστελλόμενο εξ ολοκλήρου από το Aversa, με παραδόσεις σε όλη την Ευρώπη. Εδώ θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα, τους χρόνους παράδοσης, τις εταιρείες ταχυμεταφορών που χρησιμοποιούμε για την αποστολή των παραγγελιών σας, τους χρόνους επισκευής και την υπηρεσία αλλαγής προϊόντος.
1. Έξοδα αποστολής
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες ≥ 15,00 €.
Κόστος 7,00 € για παραγγελίες < 15,00 €.
2. Χρόνοι παράδοσης (μεταφορά από την εταιρεία ταχυμεταφορών)
| Προορισμός | Στάνταρ χρόνοι | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Ιταλία | 24–48 ώρες | Έως 72 ώρες για απομακρυσμένες περιοχές ή μικρότερα νησιά. |
| Ευρώπη (στάνταρ) | 3–5 εργάσιμες ημέρες | Διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού. |
Επιλογή παραλαβής από κατάστημα GLS
Ο πελάτης πραγματοποιεί κανονικά την παραγγελία, καταχωρίζοντας τη διεύθυνσή του. Κατά την αποστολή, θα λάβει ειδοποίηση μέσω email και SMS με σύνδεσμο για να επιλέξει το κατάστημα GLS (χαρτοπωλείο, καπνοπωλείο ή υποκατάστημα GLS) που τον εξυπηρετεί περισσότερο. Το δέμα θα παραδοθεί εκεί και θα μπορεί να παραληφθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την άφιξή του.
2.1 Διευκρίνιση σχετικά με τους συνολικούς χρόνους
Οι χρόνοι 24/48/72 ωρών που αναφέρονται αφορούν αποκλειστικά τον χρόνο μεταφοράς, δηλαδή τον χρόνο που χρειάζεται η εταιρεία ταχυμεταφορών μετά την παραλαβή του δέματος. Δεν περιλαμβάνουν τον χρόνο εσωτερικής διαχείρισης (συλλογή προϊόντων, ποιοτικούς ελέγχους, συσκευασία…).
Πραγματικός χρόνος παράδοσης = προετοιμασία στην αποθήκη + μεταφορά από την εταιρεία ταχυμεταφορών.
3. Χρόνοι προετοιμασίας και παραγωγής παραγγελιών
3.1 Προϊόντα άμεσα διαθέσιμα
Ακόμα και τα προϊόντα που αναφέρονται ως «άμεσα διαθέσιμα» χρειάζονται έως και 7 εργάσιμες ημέρες για να παραληφθούν από την αποθήκη μας στο Aversa, να ελεγχθούν σύμφωνα με τα αυστηρά πρότυπα ποιότητας της My Mō, να συσκευαστούν προσεκτικά και να καταχωριστούν στο σύστημα εφοδιαστικής για αποστολή. Λαμβάνουμε χιλιάδες παραγγελίες την ημέρα και, για να διασφαλίσουμε ομοιόμορφη και έγκαιρη εξυπηρέτηση, διατηρούμε το περιθώριο των 7 εργάσιμων ημερών.
3.2 Προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας (εξατομικευμένα και από χρυσό 18 καρατίων)
Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν όλα τα είδη των οποίων η παραγωγή ξεκινά μόνο μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας («Κατασκευή κατόπιν παραγγελίας»). Συγκεκριμένα: προϊόντα με εξατομικεύσεις (χαράξεις, φωτογραφίες, ειδικές διαστάσεις) και όλα τα κοσμήματα από χρυσό 18 καρατίων (ακόμα κι αν δεν έχουν χάραξη).
Χρόνοι Παραγωγής:
- Στάνταρ: 15 εργάσιμες ημέρες.
- Σύνθετες εργασίες: έως 30 εργάσιμες ημέρες.
Τεχνική αιτιολόγηση: Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι δεν αγοράζει ένα βιομηχανικό προϊόν «έτοιμο από το ράφι». Η κατασκευή απαιτεί χρόνο, καθώς κάθε κομμάτι πρέπει να περάσει από διάφορα στάδια (σχεδιασμός CAD, χύτευση, χειροκίνητο φινίρισμα, γαλβανική επιμετάλλωση, ποιοτικός έλεγχος). Οι ημέρες που αναφέρονται είναι εργάσιμες (δεν περιλαμβάνουν Σάββατα, Κυριακές και αργίες).
Πρακτική συμβουλή: επικοινωνείτε πάντα μαζί μας μέσω support@mymo.it για να επιβεβαιώσετε τους πραγματικούς χρόνους ανάλογα με το προϊόν.
3.3 Υπηρεσία προτεραιότητας «Παράκαμψε την ουρά»
Βιάζεστε; Διατίθεται μια αποκλειστική υπηρεσία που εγγυάται την παραγωγή και την παράδοση στην εταιρεία ταχυμεταφορών μέσα σε μόλις 1–3 εργάσιμες ημέρες (παρακάμπτοντας τον τυπικό χρόνο αναμονής).
Σύνδεσμος υπηρεσίας: https://www.mymo.it/products/servizio-salta-la-fila
Κόστος: 9,99 € (δεν επιστρέφεται).
Βασικοί κανόνες:
- 1 είδος = 1 υπηρεσία: Η χρέωση αφορά κάθε μεμονωμένο κόσμημα. Αν αγοράσετε περισσότερα εξατομικευμένα προϊόντα, πρέπει να αγοράσετε μία υπηρεσία για το καθένα.
- Προηγούμενη συνεννόηση: Επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αγορά για να επιβεβαιώσετε την τεχνική δυνατότητα.
- Μη επιστρέψιμο: Το ποσό παρακρατείται για τη διαχείριση της υπόθεσης, ακόμη κι αν η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί εντός της προθεσμίας express λόγω έλλειψης συμφωνίας ή ανωτέρας βίας.
3.4 Νομική βάση
Σύμφωνα με το άρθρο 61 του Νομοθετικού Διατάγματος 206/2005 (Κώδικας Καταναλωτή), η My Mō Gioielli δεσμεύεται να παραδώσει εντός των συμφωνημένων προθεσμιών. Αν δεν ορίζεται διαφορετικά, η μέγιστη προθεσμία είναι 30 ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης.
4. Αποστολή, κίνδυνοι και ασφάλιση
4.1 Εταιρεία ταχυμεταφορών
Η My Mō Gioielli αναθέτει όλες τις αποστολές σε εταιρείες ταχυμεταφορών (GLS, SDA), οι οποίες επιλέγονται ανάλογα με τον προορισμό και τις λειτουργικές συνθήκες. Η επιλογή του μεταφορέα εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της εταιρείας.
4.2 Δέματα σε αναμονή και επαναπαράδοση
Η εταιρεία ταχυμεταφορών πραγματοποιεί δύο προσπάθειες παράδοσης. Αν δεν υπάρξει επιτυχής παράδοση, το δέμα παραμένει σε αναμονή παραλαβής.
Κόστος αποδέσμευσης και επαναπαράδοσης: 8,50 €, χρεώνεται στον πελάτη. Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να παραλάβει ο ίδιος το δέμα από την έδρα της εταιρείας ταχυμεταφορών.
4.3 Ασφάλιση δέματος και διαχείριση απαιτήσεων (Πολύ σημαντικό)
Προσφέρουμε τη δυνατότητα ασφάλισης της αποστολής με κόστος €1,99. Η επιλογή σας καθορίζει τον χρόνο εξυπηρέτησης σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς:
-
Α) Πελάτης ΜΕ ασφάλιση (+ €1,99) - Πλήρης εγγύηση:
Σε περίπτωση απώλειας ή εμφανής ζημιάς, δικαιούστε άμεση και δωρεάν επαναποστολή του προϊόντος αντικατάστασης. Η διαδικασία διεκπεραιώνεται εξ ολοκλήρου από εμάς με απόλυτη προτεραιότητα. -
Β) Πελάτης ΧΩΡΙΣ ασφάλιση - Συνήθης διαδικασία:
Αν αποφασίσετε να μην ασφαλίσετε το δέμα, σε περίπτωση προβλήματος η My Mō Gioielli θα υποβάλει ούτως ή άλλως αίτημα αποζημίωσης στον μεταφορέα για λογαριασμό σας, αλλά οι χρόνοι εξαρτώνται από τον μεταφορέα.
Προσοχή: Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 εργάσιμες ημέρες. Η αντικατάσταση ή η αποζημίωση θα πραγματοποιηθεί μόνο και αποκλειστικά εφόσον και όταν ο μεταφορέας επιβεβαιώσει τη θετική έκβαση της διαδικασίας (Άρθρο 4.5 των Όρων και Προϋποθέσεων).
Υποχρέωση ελέγχου: Τυχόν ορατές ζημιές πρέπει να δηλωθούν εντός 48 ωρών από την παράδοση, στέλνοντας φωτογραφίες στη διεύθυνση support@mymo.it.
5. Επισκευές
Εκτιμώμενος χρόνος επεξεργασίας και επισκευής: 10–15 εργάσιμες ημέρες.
Κόστος επισκευής: πάντα δωρεάν (εγγύηση 24 μηνών για έλλειψη συμμόρφωσης).
Υπηρεσία παραλαβής και αποστολής GLS: € 20, με έξοδα του πελάτη.
Αποστολή από τον πελάτη: με έξοδα του πελάτη.
6. Αλλαγή προϊόντος (ανταλλαγή)
Κόστος υπηρεσίας: € 12,00 (παραλαβή παλιού + παράδοση νέου).
Πρόσθετες χρεώσεις: τυχόν διαφορά τιμής και ανάκτηση της έκπτωσης που χάθηκε.
Προϋποθέσεις: υποβολή αιτήματος εντός 14 ημερών, το προϊόν να είναι άθικτο.
Διαδικασία: στείλτε αίτημα στη διεύθυνση cambi@mymo.it.
7. Πληρωμές και επιστροφές χρημάτων
Πληρωμή κατά την παράδοση (αντικαταβολή): ΔΕΝ διατίθεται. Όλες οι παραγγελίες πρέπει να εξοφλούνται κατά την αγορά.
Επιστροφές χρημάτων: Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, κάθε επιστροφή χρημάτων (επιστροφή προϊόντος, μη διαθεσιμότητα κ.λπ.) πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω Πιστωτικού Υπολοίπου Καταστήματος (Λογαριασμός).
Νομική σημείωση: για τις πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που αφορούν την αποστολή, συμβουλευτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επισκεφτείτε τη σελίδα Εξυπηρέτηση Πελατών
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
Στη My Mō Gioielli, η ασφάλεια είναι προτεραιότητά μας. Χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένα πρωτόκολλα για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη προστασία των δεδομένων σας. Παρακάτω θα βρείτε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και τους σχετικούς όρους.
💳 Ηλεκτρονικές πληρωμές (άμεσες)
Δεχόμαστε ασφαλείς πληρωμές μέσω των κύριων δικτύων καρτών και ψηφιακών πορτοφολιών. Η παραγγελία επεξεργάζεται αμέσως.
- Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay και προπληρωμένες κάρτες.
- Ψηφιακά πορτοφόλια: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (για γρήγορη ολοκλήρωση αγοράς με ένα κλικ).
-
PayPal: Πληρώστε με ασφάλεια χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας ή μια συνδεδεμένη κάρτα.
- Επιλογή «Πληρωμή σε 3 δόσεις»: Διαθέσιμη επιλέγοντας PayPal κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (υπόκειται στην έγκριση της PayPal).
- Klarna: Πληρώστε σε 3 άτοκες δόσεις. Η πρώτη δόση καταβάλλεται κατά την παραγγελία και οι επόμενες κάθε 30 ημέρες.
⚠️ Η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται;
Αν απορριφθεί η πληρωμή με κάρτα, συχνά αυτό οφείλεται στα τραπεζικά συστήματα ασφαλείας (3D Secure). Σας προτείνουμε να:
- Ελέγξετε την εφαρμογή της τράπεζάς σας για να εγκρίνετε την ειδοποίηση πληρωμής.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκές υπόλοιπο.
- Εναλλακτικά, δοκιμάστε να επιλέξετε PayPal ή Klarna για να ολοκληρώσετε την αγορά.
🚫 Μη αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
- ❌ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ):
Η My Mō Gioielli ΔΕΝ προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής με μετρητά κατά την παράδοση. Όλες οι παραγγελίες πρέπει να εξοφλούνται κατά την αγορά ή μέσω άμεσου τραπεζικού εμβάσματος εκ των προτέρων. - ❌ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Ή ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΕΣ ΕΠΙΤΑΓΕΣ:
Δεν δεχόμαστε πληρωμές μέσω έντυπων δελτίων πληρωμής ή ταχυδρομικών επιταγών.
⚠️ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΜΒΑΣΜΑ (Χειροκίνητη διαδικασία)
Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας (Ενότητα 3), αυτός ο τρόπος πληρωμής ΔΕΝ είναι διαθέσιμος ως αυτόματη επιλογή στο ταμείο, αλλά πρέπει να ζητηθεί ειδικά.
ΑΥΣΤΗΡΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΕΜΒΑΣΜΑΤΑ:
- ⚡ ΜΟΝΟ ΑΜΕΣΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΜΒΑΣΜΑ:
Δεχόμαστε μόνο άμεσα τραπεζικά εμβάσματα. Δεν δεχόμαστε τακτικά εμβάσματα (που χρειάζονται 2-3 εργάσιμες ημέρες). - 📞 ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ:
Αν θέλετε να πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. - 🔒 ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Οι συνεργάτες μας θα δημιουργήσουν την παραγγελία χειροκίνητα και θα την καταχωρίσουν στο σύστημα ΜΟΝΟ αφού λάβουμε τα χρήματα στον λογαριασμό μας. Δεν δεσμεύουμε προϊόντα μέχρι την πληρωμή.
Χρειάζεστε βοήθεια με την πληρωμή;
Επισκεφθείτε τη σελίδα Υποστήριξης Πελατών
Σημαντικές πληροφορίες αγοράς
Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας:
Κάθε κόσμημά μας είναι κατασκευασμένο από συμπαγές ασήμι 925 ή ανθεκτικό ανοξείδωτο ατσάλι 316L, όπως αναφέρεται στην περιγραφή κάθε προϊόντος. Για τις δημιουργίες από ασήμι 925, η ασημί εκδοχή είναι επιροδιωμένη: το ρόδιο είναι ένα ευγενές μέταλλο που εφαρμόζεται σε λεπτό στρώμα για να προστατεύει το ασήμι από την οξείδωση, να αυξάνει την ανθεκτικότητά του και να το διατηρεί πιο λαμπερό και φωτεινό με την πάροδο του χρόνου.
Για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται σε χρυσές ή ροζ αποχρώσεις, εγγυόμαστε μια πολύτιμη επιμετάλλωση με χρυσό 18kt ή ροζ χρυσό 18kt (3 µm), πιστοποιημένη αυστηρά ως προς την ποιότητα, τη διάρκεια και την αντοχή στη φθορά.
Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά κυβικά ζιρκόνια AAAAA, την υψηλότερη διαθέσιμη ποιότητα, επιλεγμένα ώστε να εξασφαλίζουν μέγιστη λάμψη και ασύγκριτη οπτική απόδοση.
Το πιστοποιητικό που εκδίδεται πιστοποιεί το μέταλλο κατασκευής (ασήμι 925 ή ανοξείδωτο ατσάλι 316L), την παρουσία ροδίου ή επιμετάλλωσης με χρυσό 18kt / ροζ χρυσό 18kt, καθώς και την εξαιρετική ποιότητα των χρησιμοποιούμενων λίθων.
Σημαντική σημείωση για τη χειροποίητη κατασκευή:
Κάθε κόσμημα είναι μοναδικό, διαμορφωμένο και φινιρισμένο στο χέρι από τους τεχνίτες μας. Η δεξιοτεχνία προσδίδει σε κάθε κομμάτι ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό, κάνοντάς το διαφορετικό από κάθε άλλο. Κατά την κατασκευή των προϊόντων μας, ενδέχεται να παρατηρήσετε μικρές διαφοροποιήσεις στις μικρολεπτομέρειες. Επιλέγοντας τα κοσμήματά μας, δεν αγκαλιάζετε μόνο τη μοναδικότητα, αλλά γιορτάζετε και την ιδιαιτερότητα που προκύπτει από τη χειροποίητη κατασκευή, κάνοντας κάθε κομμάτι πραγματικά ξεχωριστό και προσωπικά δικό σας.
Πληροφορίες για την ενδεικτική εικόνα:
Λάβετε υπόψη ότι οι εικόνες που παρέχονται έχουν αποκλειστικά ενδεικτικό σκοπό. Σε πλήρη συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς διαφάνειας, σας ενημερώνουμε ότι ορισμένες εικόνες και απεικονίσεις που υπάρχουν στον ιστότοπο δημιουργούνται με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, με σκοπό να παρουσιάσουν το σχέδιο και τις λεπτομέρειες του προϊόντος με τη μέγιστη δυνατή οπτική ευκρίνεια. Κάθε πραγματικό κόσμημα είναι ένα μοναδικό έργο τέχνης, δημιουργημένο στο χέρι από τους έμπειρους τεχνίτες μας. Η χειροποίητη φύση των προϊόντων μας σημαίνει ότι κάθε κομμάτι θα είναι ξεχωριστό και μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από τις ψηφιακές εικόνες αναφοράς. Κάθε ζητούμενη εξατομίκευση μπορεί να επηρεάσει την τελική εμφάνιση του προϊόντος, προσδίδοντας στο κόσμημά σας έναν αποκλειστικό χαρακτήρα. Είμαστε περήφανοι για την πρωτοτυπία κάθε κομματιού και εγγυόμαστε ότι, παρά τις ενδεχόμενες φυσιολογικές διαφορές από τις ενδεικτικές εικόνες, το κόσμημά σας θα είναι μια εξαιρετική και ανεπανάληπτη ερμηνεία της χρυσοχοΐας μας.
